Pravne informacije
Kako zbiramo, uporabljamo in varujemo podatke obiskovalcev ter pošiljateljev povpraševanj.
Upravljavec je LUXCARLOGISTIK, transportne storitve, d.o.o., Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slovenija, matična številka 7385285000, davčna številka 77193733. Za vprašanja o zasebnosti pišite na office@luxcar.si.
Glede na način stika gre za ime, telefon, e-pošto in druge kontaktne podatke, vsebino sporočila, podatke o vozilu, relaciji ter prevzemu in dostavi, komunikacijo, ponudbe, potrditve in poslovno dokumentacijo. Ob obisku lahko nastanejo tehnični podatki, kot so naslov IP, naprava in brskalnik, čas dostopa ter zapisi za delovanje in varnost strani. Zunanje storitve obdelujejo podatke, ko jih obiščete ali omogočite.
Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe pomenita ukrepe na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe. Izvedba in obračun storitve temeljita na pogodbi ter računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznostih. Varnost, preprečevanje zlorab in zanesljivo delovanje temeljijo na zakonitih interesih, kadar nad njimi ne prevladajo vaše pravice. Enako velja za uveljavljanje in obrambo pravnih zahtevkov skladno z zakonodajo. Pri nenujnih tehnologijah ali tržnem komuniciranju se uporabi privolitev, kadar je potrebna, prekličete jo lahko brez vpliva na zakonitost pred preklicem.
Za začetno povpraševanje potrebujemo kraj prevzema in telefonsko številko. Cilj, ime, vozilo, datum, opomba in e-pošta so neobvezni. Povpraševanja so namenjena poslovnemu naslovu office@luxcar.si. Če pošiljanje obrazca ni na voljo, je to jasno označeno in podatki niso poslani, uporabite telefon ali e-pošto. Potrditev pošiljanja se prikaže šele po potrjenem sprejemu v sistemu. Brez potrebnih kontaktnih in izvedbenih podatkov morda ne bomo mogli odgovoriti ali izvesti storitve.
Do podatkov v potrebnem obsegu dostopajo pooblaščene osebe družbe in pogodbeni ponudniki gostovanja, e-pošte, IT-podpore ter povezanih storitev. Spletna stran uporablja Framer za gostovanje in tehnično delovanje. Če se uporablja Framerjeva obdelava obrazca, ta sodeluje tudi pri sprejemu povpraševanja. Podatki so lahko dostopni računovodskim, pravnim in drugim strokovnim svetovalcem ali pristojnim organom, kadar to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo.
WhatsApp je zunanja kontaktna povezava. Odpre pogovor s številko +41 79 152 60 02 in pripravljenim besedilom, ki ga lahko spremenite, pošiljanje potrdite sami. Klepet WhatsApp ni vdelan v to spletno mesto. Ko odprete WhatsApp ali druge zunanje povezave, za obdelavo pri ponudniku veljajo njegova pravila zasebnosti.
Vsak jezik ima svoj naslov in vsebino strani. Jezik določa odprti URL, brez storitve Framer Localization in brez dodatnega shranjevanja izbire jezika v brskalniku. Slike, pisave in datoteke za 3D-prikaz se naložijo za prikaz strani, strežnik, ki datoteko dostavi, lahko prejme običajne tehnične podatke zahteve. Več o piškotkih in shrambi brskalnika je v Politiki piškotkov.
Posamezni tehnološki ponudniki lahko podatke obdelujejo izven Evropskega gospodarskega prostora. Pri takem prenosu mora obstajati veljaven mehanizem varstva, na primer sklep o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali druga zakonsko dovoljena podlaga. Framer svoj dogovor o obdelavi podatkov in prenosih objavlja v dokumentu Data Processing Addendum.
Povpraševanja, ki ne vodijo do naročila, praviloma hranimo največ 24 mesecev po zadnji vsebinski komunikaciji. Dokumentacijo o dogovorjeni storitvi, računih in plačilih hranimo, kolikor zahtevajo davčni, računovodski in drugi predpisi ali morebitni zahtevki. Tehnične in varnostne zapise hranimo le toliko časa, kot je potrebno za njihov namen. Podatke na podlagi privolitve hranimo do preklica ali izteka vnaprej navedenega roka.
Vaše pravice
Pod zakonsko določenimi pogoji lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave in prenosljivost podatkov ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev lahko kadarkoli prekličete. Zahtevo pošljite na office@luxcar.si, zaradi varstva podatkov lahko pred ukrepanjem preverimo vašo identiteto.
Nadzorni organ
Če menite, da podatke obdelujemo nezakonito, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, +386 1 230 97 30, https://www.ip-rs.si.
Avtomatizirano odločanje
Na podlagi podatkov, zbranih prek te strani, ne izvajamo avtomatiziranega odločanja s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki za posameznika.
Spremembe politike
Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb strani, storitev ali predpisov. Veljavna različica je objavljena na tej strani.