Pravne informacije
Kako prikupljamo, koristimo i štitimo podatke posetilaca i osoba koje nam pošalju upit.
Rukovalac je LUXCARLOGISTIK, transportne storitve, d.o.o., Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slovenija; matični broj 7385285000, poreski broj 77193733. Za pitanja o privatnosti pišite na office@luxcar.si.
Zavisno od načina kontakta, to su ime, telefon, email i drugi kontakt podaci; sadržaj poruke; podaci o vozilu, relaciji i lokacijama preuzimanja i isporuke; komunikacija, ponude, potvrde i poslovna dokumentacija. Pri poseti mogu nastati tehnički podaci, poput IP adrese, vrste uređaja i pregledača, vremena pristupa i zapisa potrebnih za rad i bezbednost sajta. Spoljni servisi obrađuju podatke kada ih posetite ili aktivirate.
Odgovor na upit i priprema ponude služe preduzimanju radnji na vaš zahtev pre ugovora ili izvršenju ugovora. Izvršenje i obračun usluge zasnivaju se na ugovoru i zakonskim računovodstvenim, poreskim i drugim obavezama. Bezbednost, sprečavanje zloupotrebe i pouzdan rad zasnivaju se na legitimnim interesima, kada vaša prava nemaju prednost. Isto važi za ostvarivanje i odbranu pravnih zahteva u skladu sa pravom. Za neobavezne tehnologije ili marketinšku komunikaciju koristi se saglasnost kada je potrebna; možete je povući bez uticaja na zakonitost ranije obrade.
Za početak upita tražimo polazište i broj telefona. Odredište, ime, vozilo, datum, napomena i email su opcioni. Upiti su namenjeni poslovnoj adresi office@luxcar.si. Ako slanje forme nije dostupno, to je jasno označeno i podaci se ne šalju; možete nas kontaktirati telefonom ili emailom. Potvrda slanja prikazuje se tek nakon potvrđenog prijema od sistema. Bez neophodnih kontaktnih i operativnih podataka možda nećemo moći da odgovorimo ili izvršimo uslugu.
Podacima u potrebnom obimu pristupaju ovlašćena lica društva i ugovorni pružaoci hostinga, emaila, IT podrške i povezanih usluga. Sajt koristi Framer za hosting i tehničko funkcionisanje. Kada se koristi Framer obrada forme, ona učestvuje i u prijemu upita. Podaci mogu biti dostupni računovodstvenim, pravnim i drugim stručnim savetnicima ili nadležnim organima kada to zahteva zakon. Lične podatke ne prodajemo.
WhatsApp je spoljna kontakt veza. Otvara razgovor sa brojem +41 79 152 60 02 i pripremljenim tekstom koji možete izmeniti; sami potvrđujete slanje. Na ovom sajtu nije ugrađen WhatsApp čet. Kada otvorite WhatsApp ili druge spoljne linkove, obrada kod tog pružaoca usluga uređena je njegovim pravilima privatnosti.
Svaki jezik ima svoju adresu i sadržaj stranice. Jezik određuje otvoreni URL, bez Framer Localization servisa i bez dodatnog čuvanja izbora jezika u pregledaču. Slike, fontovi i datoteke potrebne za 3D prikaz učitavaju se radi prikaza sajta; server koji isporučuje datoteku može primiti uobičajene tehničke podatke zahteva. O kolačićima i skladištu pregledača pročitajte više u Politici kolačića.
Pojedini tehnološki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora. Kada do takvog prenosa dolazi, mora postojati važeći mehanizam zaštite, poput odluke o primerenosti, standardnih ugovornih klauzula ili drugog zakonom dopuštenog osnova. Framer objavljuje svoj ugovor o obradi podataka i uslove prenosa u dokumentu Data Processing Addendum.
Upite koji ne dovedu do narudžbine po pravilu čuvamo najduže 24 meseca nakon poslednje sadržajne komunikacije. Dokumentaciju o ugovorenoj usluzi, računima i plaćanjima čuvamo koliko zahtevaju poreski, računovodstveni i drugi propisi ili eventualni pravni zahtevi. Tehničke i bezbednosne zapise čuvamo samo koliko je potrebno za njihovu svrhu. Podatke zasnovane na saglasnosti čuvamo do njenog povlačenja ili isteka unapred navedenog roka.
Vaša prava
Pod uslovima propisanim zakonom možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i uložiti prigovor obradi na osnovu legitimnog interesa. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku. Zahtev pošaljite na office@luxcar.si; radi zaštite podataka možemo proveriti vaš identitet pre postupanja.
Nadzorni organ
Ako smatrate da se podaci obrađuju protivpravno, možete podneti pritužbu Informacijskom pooblaščencu Republike Slovenije: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, +386 1 230 97 30, https://www.ip-rs.si.
Automatizovano odlučivanje
Na osnovu podataka prikupljenih preko ovog sajta ne donosimo automatizovane odluke koje imaju pravne ili slično značajne posledice za pojedinca.
Izmene politike
Politiku možemo ažurirati zbog promena sajta, usluga ili propisa. Važeća verzija dostupna je na ovoj stranici.