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Wie wir Daten von Besuchern und anfragenden Personen erheben, verwenden und schützen.

Verantwortlicher

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Verantwortlicher ist LUXCARLOGISTIK, transportne storitve, d.o.o., Dunajska cesta 136, 1000 Ljubljana, Slowenien, Registernummer 7385285000, Steuernummer 77193733. Fragen zum Datenschutz richten Sie an office@luxcar.si.

Welche Daten wir verarbeiten

Welche Daten wir verarbeiten

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Kontaktweg verarbeiten wir Namen, Telefon, E-Mail und weitere Kontaktdaten, Nachrichteninhalte, Fahrzeug-, Strecken-, Abhol- und Lieferangaben sowie Kommunikation, Angebote, Bestätigungen und Geschäftsunterlagen. Beim Besuch können technische Daten wie IP-Adresse, Gerät und Browser, Zugriffszeit sowie Betriebs- und Sicherheitsprotokolle anfallen. Externe Dienste verarbeiten Daten, wenn Sie diese besuchen oder aktivieren.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Beantwortung einer Anfrage und Angebotserstellung dienen Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor Vertragsschluss oder der Vertragsdurchführung. Leistung und Abrechnung beruhen auf dem Vertrag sowie gesetzlichen Buchführungs-, Steuer- und sonstigen Pflichten. Sicherheit, Missbrauchsverhütung und zuverlässiger Betrieb beruhen auf berechtigten Interessen, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen. Dies gilt entsprechend für die rechtmäßige Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen. Für nicht notwendige Technologien oder Marketingkommunikation wird, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt. Sie können diese ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung widerrufen.

Kontaktformular und Pflichtangaben

Kontaktformular und Pflichtangaben

Kontaktformular und Pflichtangaben

Für eine erste Anfrage benötigen wir Abholort und Telefonnummer. Ziel, Name, Fahrzeug, Datum, Anmerkung und E-Mail sind freiwillig. Anfragen sind für office@luxcar.si bestimmt. Ist der Formularversand nicht verfügbar, wird dies deutlich angezeigt und es werden keine Daten gesendet, bitte nutzen Sie Telefon oder E-Mail. Eine Versandbestätigung erscheint erst nach bestätigter Annahme durch das System. Ohne notwendige Kontakt- und Leistungsangaben können wir möglicherweise nicht antworten oder die Leistung ausführen.

Empfänger und Dienstleister

Empfänger und Dienstleister

Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten im erforderlichen Umfang befugte Personen des Unternehmens und beauftragte Hosting-, E-Mail-, IT- und weitere Dienstleister. Die Website verwendet Framer für Hosting und technischen Betrieb. Wird die Framer-Formularverarbeitung genutzt, ist diese auch am Eingang von Anfragen beteiligt. Daten können Buchhaltungs-, Rechts- und anderen Fachberatern sowie zuständigen Behörden zugänglich gemacht werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

WhatsApp und andere externe Links

WhatsApp und andere externe Links

WhatsApp und andere externe Links

WhatsApp ist ein externer Kontaktlink. Er öffnet einen Chat mit +41 79 152 60 02 und einem bearbeitbaren Nachrichtenvorschlag, den Versand bestätigen Sie selbst. Auf dieser Website ist kein WhatsApp-Chat eingebettet. Beim Öffnen von WhatsApp oder anderen externen Links gelten für die Verarbeitung beim jeweiligen Anbieter dessen Datenschutzregeln.

Sprachen und Darstellung

Sprachen und Darstellung

Sprachen und Darstellung

Jede Sprache hat eigene Seitenadressen und Inhalte. Die geöffnete URL bestimmt die Sprache, Framer Localization und eine zusätzliche Speicherung der Sprachwahl im Browser werden nicht verwendet. Bilder, Schriftarten und Dateien für die 3D-Darstellung werden zur Anzeige der Website geladen. Der ausliefernde Server kann die üblichen technischen Anfragedaten erhalten. Näheres zu Cookies und Browserspeicher enthält die Cookie-Richtlinie.

Übermittlungen außerhalb des EWR

Übermittlungen außerhalb des EWR

Übermittlungen außerhalb des EWR

Einzelne Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen muss ein gültiger Schutzmechanismus bestehen, etwa ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage. Framer veröffentlicht seine Datenverarbeitungs- und Übermittlungsbedingungen im Data Processing Addendum.

Speicherdauer

Speicherdauer

Speicherdauer

Anfragen ohne anschließenden Auftrag bewahren wir in der Regel höchstens 24 Monate nach der letzten inhaltlichen Kommunikation auf. Unterlagen zu vereinbarten Leistungen, Rechnungen und Zahlungen werden entsprechend steuerlichen, buchhalterischen und anderen Vorschriften oder möglichen Rechtsansprüchen aufbewahrt. Technische und Sicherheitsprotokolle speichern wir nur für die erforderliche Zweckerfüllung. Einwilligungsbasierte Daten bleiben bis zum Widerruf oder bis zum Ablauf einer vorher angegebenen Frist gespeichert.

Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Senden Sie Ihren Antrag an office@luxcar.si. Zum Schutz der Daten können wir vor der Bearbeitung Ihre Identität prüfen.

Aufsichtsbehörde

Bei vermuteter rechtswidriger Verarbeitung können Sie sich beim Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije beschweren: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, +386 1 230 97 30, https://www.ip-rs.si.

Automatisierte Entscheidungen

Auf Grundlage der über diese Website erhobenen Daten treffen wir keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Einzelpersonen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen der Website, Leistungen oder Rechtslage aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.